72小时以上无改善，应停止使用人工泪液，并及时去医院咨询。
三、关注几点注意事项
一般地说，正确使用人工泪液一般不会产生副作用，但患者应关注以下几点事项。
1. 第一次使用人工泪液时，如果患者有异物感产生，可能是角膜干涸、表面有伤口之故。但若连续使用一星期之后仍有异物感，不妨换别的厂家生产的人工泪液试试看，或许问题就可以迎刃而解。
2. 人工泪液并非滴的次数越多越好。实际上，1天最好不要超过6次，因为过频地滴用人工泪液会将正常的泪膜完全冲走，相反加快泪液的蒸发，特别是对于泪液蒸发过度型干眼症。